一个网络咨询的真实案例
时间：2008-12-10 05:01:37
A+
一个网络咨询的真实案例
网友（家长）提问：
谢谢李老师的关注，有幸得到李老师的指导，我就更有信心了。 李老师从我的贴子上大概对我的孩子有一定的了解了吧？我急于找方法不一定现实，而且每个孩子不同,这个方法对某些孩子有用，对某些孩子也许没有用，我已确信，态度才是最好的方法，而且是万能的，教育不是一朝一夕的事，,想让自已一下改变都很难，更何况要改变孩子（我们的最终目的）。但是，你看孩子已站在崄崖上了，我能不急吗？只好临急抱佛脚啊!
我心里急，但是我在孩子面前已经能很平静了，尽量不与孩子正面冲突，孩子大声的时候，我小声，或者走开，我不知道每当这个时候，他是在享受胜利呢？或者有一丝丝的内疚？我发现孩子很压抑，有时候他会紧握拳头对着墙壁打，有时会咬牙切齿的看着你，他大多的不满是不给他钱，你要他做小小的事都讨价钱，他就说：认钱不认人。
沟通技巧本来就是我的弱项，更何况对一个不讲理的孩子，每当他提要求的时候，正面拒绝当然不好，跟他讲道理不听，他只要答应两个字或不答应三个字，你说蛮不蛮？
我该怎样做才能缓解一下他这时期的偏激情绪呢？
答：
欢迎家长“迟来的觉悟”到我的主题贴来，也谢谢你的信任。从你的描述看，你已经明白：
1，急于找方法不一定现实；
2，每个孩子不同,这个方法对某些孩子有用,对某些孩子也许没有用；
3，已确信，态度才是最好的方法,而且是万能的；
4，教育不是一朝一夕的事，想让自已一下改变都很难，更何况要改变孩子。
你看着孩子已站在崄崖上了，心里急，希望临急抱佛脚。而且已经做到（减少对孩子的刺激）：
1，在孩子面前,已经能很平静了；
2，尽量不与孩子正面冲突，小声，或者走开。
这时候你在猜测：他是在享受胜利呢？或者有一丝丝的内疚？你也发现了：
1，孩子很压抑，有时候他会紧握拳头对着墙壁打，有时会咬牙切齿的看着你；
2，他大多的时候是不满家长不给他钱；
3，你要他做小小的事都讨价钱，认钱不认人；
4，沟通技巧是自己的弱项。
你期望知道怎样做才能缓解一下他这时期的偏激情绪？
我对你及你的孩子的分析——
你认为孩子不讲理（只是你们之间的理不一样，我相信他是讲理的，但未必是你的理，因为每一个人都有自己的逻辑），每当他提要求的时候，正面拒绝当然不好（你还是想拒绝啊，不信任他，只是不敢当面拒绝），因为你的要求简单，沟通又不到位，他以为没有必要跟你讲理，他觉得你不讲道理，所以只要你说“行”或者“不行”。
你对孩子的描述并不客观，你的态度不能让孩子有可能信任你。你把孩子的一些行为孤立来看了，背后一定有原因（理解孩子啊），每一个人的行为背后都有动机。
你并没有介绍你对孩子背后动机或者原因，或者并没有尝试了解，又或者不知道怎样了解？我只好根据咨询的经验，给予一些分析，你看是否正确。
1，你的家庭是否和谐幸福（包括情感因素、经济因素等等）？
2，孩子是否持续得不到赏识（家长、老师、同学），或者碰到了突发的挫折（学习、人际交往、情感、青春期困惑等）？
3，家庭沟通一直不好，教育方法简单以至粗暴？
4，是否单纯的迷恋网络游戏（家长更愿意是这种情况）？
5，其他的来自社会的干扰（帮派、黑团伙等）？
这些原因会让孩子没有安全感，烦恼，缺乏学习动力、厌学、迷恋上网、逃学……甚至更严重的自伤和伤人的行为。
原因不同，对策也会有一些不同，我的建议是：
一、长远对策
对照和解决以上分析的几个方面因素的影响，治本胜于治标，可能的话（不知道你是哪个地区的家长），系统地参加学习，胜过片言只语的分析，你可以获得从观念更新到实施策略的具体帮助。
多一些了解青春期孩子的心理与行为特征，有一些是你不满意却可能是正常的（你越不了解，或者采取错误的方式，可能越激发孩子的逆反心理和行为，事情可能更糟）；看清了，你才有办法，才有方向。
你必须相信他，尊重他，理解他，包容他，融化孩子心中的结，才有可能找到突破点。你爱孩子吗？如果是，你就可以做到。担心，忧虑无不于事。做你应该做的，想你该想的，只有你（或者环境）的改变（2、3项原因可能性大些），可以导致孩子的改变，这是起点，也是终点。
二、应急对策
可能你最关心的就是这个，但是有风险，提醒你慎重使用。原因是：1，你的描述可能主观、不完整，并不符合事实与客观；2，你使用方法和把握的“度”欠缺经验，而我又不能及时指导你；3，每一个孩子都有个性差异，心理与行为反应模式不尽相同。
具体做法1：基于你以为的，他最大的不满意是你不给钱（或者很少，越少他越想要，更刺激他的反应），你可以“以退为进”，“同舟共济”，以一个星期或者一个月为限，将你家里一个月所有的费用交给他管理，由他安排和支配所有的费用（包括上网），用完了陪他一起饿肚子……让他了解家长的辛苦和不容易，了解家长的爱与信任，了解家长的感受和决心。提醒，想明白我的用意再实施，注意生命安全！有效果的话，可以多次实施。
具体做法2：如果你距离深圳不远，建议你带孩子过来，我为你做一次咨询。
不知道以上的分析和建议有没有帮助？考验你的智慧、耐心和爱心了。欢迎你反馈信息，欢迎其他老师补充建议，我会不定时上来看看，而且持续跟踪。
回答家长的提问-5/2006-11-02 13:52:54
网友“迟来的觉悟”（家长）反馈与提问：
……李老师分析得非常到位，1、2、3可以肯定的说是存在的，是造成孩子没有安全感，烦恼，缺乏学习动力、厌学、迷恋上网、逃学的直接原因，4是前一段时间的主要表现，现在反而不很迷了，我看他在家里都经常只开了QQ在聊天儿或玩QQ堂，也许是他说的家里电脑内存不够。以前他去网吧玩的时候，不太跟别人一起玩，都是独来独往，只是到去年由于学习成绩差调到了一个差班，与该班几个老师定义为捣乱棍的一起，去年五一第一次在外面过夜（后知在一个同学家，家中没大人在家，四五个同学一起），连续4天，之后就经常出去同这些同学一起玩，或去网吧，或不知去向。后来一段时间常说去打球，几次查岗也确实在打球，只是打完又要玩很晚才回。他有没有第5条的情况，也正是我想知道的，也非常担心，但没有迹象。
我感觉我家的气氛太沉闷了，我们夫妻都不善言语，也经常因为小孩的问题产生意见，双方都常常做出很不理智的行为或说出不理性的话，我在两年前就意识到孩子的问题出在我们俩身上，与老公商量为了孩子要改变现状，但老公依然我行我素，我气愤他不管家、不管孩子，而且每天深夜不归，又是烟又是酒，给孩子一个不好的形象。直到现在，接受了赏识教育的理念，一心想着改变别人根本不可能，唯有改变自己。所以，孤军奋战的滋味不好受，赏识环境难以形成。
但通过这段时间的学习，我的心态有了明显改变，不再在乎老公的表现，对孩子的暴燥行为更多的是包容，但他似乎更加得寸进尺，出入自如，不把父母放在眼内。
老师提到的方法1，我不敢去试，因为我知道他的自控能力，他从来手上有钱都不会超过两天，无论多少。上个月的零用钱50元，出去一天晚上就没了，我与他说好的，用完了不能再给，但后来还是时不时的要一点，虽然不多，但原则还是破坏了。
对于方法2，10-1我带孩子去过广州总部咨询过，效果不错，只可惜他不肯参加那场亲子活动，回来不久又没感觉了。我多次动员他去参加快乐营，他坚决不同意。其实我很希望通过什么途径让孩子快快乐的去参加快乐营。同时，我也很希望能参加家长学校或高研班，我会留意的，时间允许的话，我一定去参加。
我还希望李老师通过了解上述情况后，能再给我指点指点。谢谢！
建议：
1，孩子大了（至少他自己以为是），50一个月零花够吗（与当地水平比较），少了，会限制他的交往圈子，够义气那些同学（大方啊，而且彼此赏识、安慰），就是首选了，呵呵；
2，查岗？是典型的不信任行为啊（我理解做妈妈的心情），可是没有作用，又徒添烦恼和刺激孩子的事情，忍不住也别做或者少做；
3，以对孩子的包容对你的老公，会有改善家庭关系的效果，谁让你觉悟了呢，虽然是迟来的；
4，孩子的行为属于典型的青春期特征，因为父母的成长滞后，导致强化的结果；
5，改善一下，不是要孩子做什么，而是多商量，试一试？或者把我的分析和建议说给孩子听，把他的反应告诉我，或者让他上论坛来看看，多少的人关心他，没准可以感动，受到激励？
6，被分到差班，孩子有特别强的挫折感，孩子需要鼓励、包容、理解和亲情的温暖啊，你重点给他这些。
7，我的应急建议，怕风险就不试了？不勉强了，没有及时的指导，也怕出错……
8，能不能把家里电脑内存扩了，让孩子在家上网（他没有网瘾，只是以这种方式疗伤而已），如果能做到不干预孩子的话题，可以邀请他的朋友到家里来（表现你接纳的胸怀）？
9，总有一点打电话看病的感觉，唯愿你描述和观察都是客观的哟。
……
不知道能否帮到你？等候你孩子的好消息，我相信他！
谢谢李老师的关注，有幸得到李老师的指导，我就更有信心了。 李老师从我的贴子上大概对我的孩子有一定的了解了吧？我急于找方法不一定现实，而且每个孩子不同,这个方法对某些孩子有用，对某些孩子也许没有用，我已确信，态度才是最好的方法，而且是万能的，教育不是一朝一夕的事，,想让自已一下改变都很难，更何况要改变孩子（我们的最终目的）。但是，你看孩子已站在崄崖上了，我能不急吗？只好临急抱佛脚啊!
我心里急，但是我在孩子面前已经能很平静了，尽量不与孩子正面冲突，孩子大声的时候，我小声，或者走开，我不知道每当这个时候，他是在享受胜利呢？或者有一丝丝的内疚？我发现孩子很压抑，有时候他会紧握拳头对着墙壁打，有时会咬牙切齿的看着你，他大多的不满是不给他钱，你要他做小小的事都讨价钱，他就说：认钱不认人。
沟通技巧本来就是我的弱项，更何况对一个不讲理的孩子，每当他提要求的时候，正面拒绝当然不好，跟他讲道理不听，他只要答应两个字或不答应三个字，你说蛮不蛮？
我该怎样做才能缓解一下他这时期的偏激情绪呢？
答：
欢迎家长“迟来的觉悟”到我的主题贴来，也谢谢你的信任。从你的描述看，你已经明白：
1，急于找方法不一定现实；
2，每个孩子不同,这个方法对某些孩子有用,对某些孩子也许没有用；
3，已确信，态度才是最好的方法,而且是万能的；
4，教育不是一朝一夕的事，想让自已一下改变都很难，更何况要改变孩子。
你看着孩子已站在崄崖上了，心里急，希望临急抱佛脚。而且已经做到（减少对孩子的刺激）：
1，在孩子面前,已经能很平静了；
2，尽量不与孩子正面冲突，小声，或者走开。
这时候你在猜测：他是在享受胜利呢？或者有一丝丝的内疚？你也发现了：
1，孩子很压抑，有时候他会紧握拳头对着墙壁打，有时会咬牙切齿的看着你；
2，他大多的时候是不满家长不给他钱；
3，你要他做小小的事都讨价钱，认钱不认人；
4，沟通技巧是自己的弱项。
你期望知道怎样做才能缓解一下他这时期的偏激情绪？
我对你及你的孩子的分析——
你认为孩子不讲理（只是你们之间的理不一样，我相信他是讲理的，但未必是你的理，因为每一个人都有自己的逻辑），每当他提要求的时候，正面拒绝当然不好（你还是想拒绝啊，不信任他，只是不敢当面拒绝），因为你的要求简单，沟通又不到位，他以为没有必要跟你讲理，他觉得你不讲道理，所以只要你说“行”或者“不行”。
你对孩子的描述并不客观，你的态度不能让孩子有可能信任你。你把孩子的一些行为孤立来看了，背后一定有原因（理解孩子啊），每一个人的行为背后都有动机。
你并没有介绍你对孩子背后动机或者原因，或者并没有尝试了解，又或者不知道怎样了解？我只好根据咨询的经验，给予一些分析，你看是否正确。
1，你的家庭是否和谐幸福（包括情感因素、经济因素等等）？
2，孩子是否持续得不到赏识（家长、老师、同学），或者碰到了突发的挫折（学习、人际交往、情感、青春期困惑等）？
3，家庭沟通一直不好，教育方法简单以至粗暴？
4，是否单纯的迷恋网络游戏（家长更愿意是这种情况）？
5，其他的来自社会的干扰（帮派、黑团伙等）？
这些原因会让孩子没有安全感，烦恼，缺乏学习动力、厌学、迷恋上网、逃学……甚至更严重的自伤和伤人的行为。
原因不同，对策也会有一些不同，我的建议是：
一、长远对策
对照和解决以上分析的几个方面因素的影响，治本胜于治标，可能的话（不知道你是哪个地区的家长），系统地参加学习，胜过片言只语的分析，你可以获得从观念更新到实施策略的具体帮助。
多一些了解青春期孩子的心理与行为特征，有一些是你不满意却可能是正常的（你越不了解，或者采取错误的方式，可能越激发孩子的逆反心理和行为，事情可能更糟）；看清了，你才有办法，才有方向。
你必须相信他，尊重他，理解他，包容他，融化孩子心中的结，才有可能找到突破点。你爱孩子吗？如果是，你就可以做到。担心，忧虑无不于事。做你应该做的，想你该想的，只有你（或者环境）的改变（2、3项原因可能性大些），可以导致孩子的改变，这是起点，也是终点。
二、应急对策
可能你最关心的就是这个，但是有风险，提醒你慎重使用。原因是：1，你的描述可能主观、不完整，并不符合事实与客观；2，你使用方法和把握的“度”欠缺经验，而我又不能及时指导你；3，每一个孩子都有个性差异，心理与行为反应模式不尽相同。
具体做法1：基于你以为的，他最大的不满意是你不给钱（或者很少，越少他越想要，更刺激他的反应），你可以“以退为进”，“同舟共济”，以一个星期或者一个月为限，将你家里一个月所有的费用交给他管理，由他安排和支配所有的费用（包括上网），用完了陪他一起饿肚子……让他了解家长的辛苦和不容易，了解家长的爱与信任，了解家长的感受和决心。提醒，想明白我的用意再实施，注意生命安全！有效果的话，可以多次实施。
具体做法2：如果你距离深圳不远，建议你带孩子过来，我为你做一次咨询。
不知道以上的分析和建议有没有帮助？考验你的智慧、耐心和爱心了。欢迎你反馈信息，欢迎其他老师补充建议，我会不定时上来看看，而且持续跟踪。
回答家长的提问-5/2006-11-02 13:52:54
网友“迟来的觉悟”（家长）反馈与提问：
……李老师分析得非常到位，1、2、3可以肯定的说是存在的，是造成孩子没有安全感，烦恼，缺乏学习动力、厌学、迷恋上网、逃学的直接原因，4是前一段时间的主要表现，现在反而不很迷了，我看他在家里都经常只开了QQ在聊天儿或玩QQ堂，也许是他说的家里电脑内存不够。以前他去网吧玩的时候，不太跟别人一起玩，都是独来独往，只是到去年由于学习成绩差调到了一个差班，与该班几个老师定义为捣乱棍的一起，去年五一第一次在外面过夜（后知在一个同学家，家中没大人在家，四五个同学一起），连续4天，之后就经常出去同这些同学一起玩，或去网吧，或不知去向。后来一段时间常说去打球，几次查岗也确实在打球，只是打完又要玩很晚才回。他有没有第5条的情况，也正是我想知道的，也非常担心，但没有迹象。
我感觉我家的气氛太沉闷了，我们夫妻都不善言语，也经常因为小孩的问题产生意见，双方都常常做出很不理智的行为或说出不理性的话，我在两年前就意识到孩子的问题出在我们俩身上，与老公商量为了孩子要改变现状，但老公依然我行我素，我气愤他不管家、不管孩子，而且每天深夜不归，又是烟又是酒，给孩子一个不好的形象。直到现在，接受了赏识教育的理念，一心想着改变别人根本不可能，唯有改变自己。所以，孤军奋战的滋味不好受，赏识环境难以形成。
但通过这段时间的学习，我的心态有了明显改变，不再在乎老公的表现，对孩子的暴燥行为更多的是包容，但他似乎更加得寸进尺，出入自如，不把父母放在眼内。
老师提到的方法1，我不敢去试，因为我知道他的自控能力，他从来手上有钱都不会超过两天，无论多少。上个月的零用钱50元，出去一天晚上就没了，我与他说好的，用完了不能再给，但后来还是时不时的要一点，虽然不多，但原则还是破坏了。
对于方法2，10-1我带孩子去过广州总部咨询过，效果不错，只可惜他不肯参加那场亲子活动，回来不久又没感觉了。我多次动员他去参加快乐营，他坚决不同意。其实我很希望通过什么途径让孩子快快乐的去参加快乐营。同时，我也很希望能参加家长学校或高研班，我会留意的，时间允许的话，我一定去参加。
我还希望李老师通过了解上述情况后，能再给我指点指点。谢谢！
建议：
1，孩子大了（至少他自己以为是），50一个月零花够吗（与当地水平比较），少了，会限制他的交往圈子，够义气那些同学（大方啊，而且彼此赏识、安慰），就是首选了，呵呵；
2，查岗？是典型的不信任行为啊（我理解做妈妈的心情），可是没有作用，又徒添烦恼和刺激孩子的事情，忍不住也别做或者少做；
3，以对孩子的包容对你的老公，会有改善家庭关系的效果，谁让你觉悟了呢，虽然是迟来的；
4，孩子的行为属于典型的青春期特征，因为父母的成长滞后，导致强化的结果；
5，改善一下，不是要孩子做什么，而是多商量，试一试？或者把我的分析和建议说给孩子听，把他的反应告诉我，或者让他上论坛来看看，多少的人关心他，没准可以感动，受到激励？
6，被分到差班，孩子有特别强的挫折感，孩子需要鼓励、包容、理解和亲情的温暖啊，你重点给他这些。
7，我的应急建议，怕风险就不试了？不勉强了，没有及时的指导，也怕出错……
8，能不能把家里电脑内存扩了，让孩子在家上网（他没有网瘾，只是以这种方式疗伤而已），如果能做到不干预孩子的话题，可以邀请他的朋友到家里来（表现你接纳的胸怀）？
9，总有一点打电话看病的感觉，唯愿你描述和观察都是客观的哟。
……
不知道能否帮到你？等候你孩子的好消息，我相信他！